WIE FUNKTIONIERT MEDIATION? ABLAUF, KOSTEN, VORTEILE UND GRENZEN
Das ist Mediation.
Ablauf, Kosten, Grenzen.
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Mediation funktioniert, wann sie sinnvoll ist, welche Vorteile sie bietet und in welchen Bereichen sie eingesetzt werden kann.
Inhaltsverzeichnis
› Wie läuft eine Mediation ab?
› Was kostet eine Mediation? Wer zahlt?
› Wann ist eine Mediation nicht sinnvoll?
› Welche rechtlichen Rahmenbedingungen gelten?
› Kann mich ein Mediator persönlich beraten?
› In welchen Bereichen bieten Sie Mediation an?
Was ist Mediation?
Mediation bedeutet das eigenverantwortliche Finden von Lösungen für Konflikte unter Beteiligung einer außenstehenden Person, die selbst in keiner Weise im Streitfall involviert ist. Die außenstehende Person, der Mediator, ist weder Schiedsrichter noch Sachverständiger, sondern ein Experte für Gesprächs- und Verhandlungsführung.
Der Mediator wird von den Streitparteien gemeinsam beauftragt. Er arbeitet grundsätzlich allparteilich. Das bedeutet, dass er sein Handeln daran ausrichtet, dass im Gesprächsverlauf eine für alle Parteien zufriedenstellende und einhaltbare Lösung gefunden wird.
Mediation macht dann Sinn, wenn die Konfliktparteien den grundsätzlichen Willen haben, eine gemeinsame Lösung zu finden, auch wenn anfangs eine solche vielleicht überhaupt nicht in Reichweite erscheint.
Vorteile einer Mediation:
- Schnelle Streitbeilegung, meist sind nur wenige Gespräche notwendig.
- Tragfähige Lösungen, da es keine Sieger und Verlierer, sondern ein gemeinsames Verhandlungsergebnis gibt.
- Zufriedenstellende Lösungen, da diese von den Konfliktparteien selbst erarbeitet und Bedürfnisse möglichst gut berücksichtigt werden.
Eignet sich Ihr Konflikt für eine Mediation?
Das lässt sich häufig in einem kurzen Telefongespräch einschätzen. Sie schildern Ihre Situation kurz und entscheiden anschließend in Ruhe, ob Sie weitere Schritte setzen möchten.
Wie läuft eine Mediation bei mir ab?
Bevor Sie sich für eine Mediation entscheiden, reden wir einmal unverbindlich am Telefon darüber. Sie schildern mir Ihre Situation ohne konkrete Details und wir überlegen gemeinsam, ob Mediation überhaupt in Frage kommt. Planen Sie dafür 10–15 ungestörte Minuten ein.
Danach überlegen Sie in Ruhe, ob Sie weitermachen möchten.
Wenn Sie sich für eine Mediation entscheiden, geht es so weiter
- Orientierungsgespräch vereinbaren: Das Orientierungsgespräch dient dazu, einen realistischen Blick auf Ziele, Ausgangssituation, Möglichkeiten und Grenzen zu erhalten. Je nach Situation kann das Orientierungsgespräch gemeinsam oder getrennt durchgeführt werden.
- In Ruhe überlegen, ob Sie Ihre Ziele mit einer Mediation erreichen können. Sie machen nur weiter, wenn Sie eine realistische Chance sehen.
- Auftrag für Mediation durch alle Parteien gemeinsam
- Moderierte Mediationsgespräche zur Bearbeitung der festgelegten Themen
- Erarbeiten von Lösungen oder verschiedenen Lösungsoptionen
- Gemeinsame Vereinbarung
Was tun, wenn die andere Seite (noch) keine Mediation möchte?
Niemand kann zu einer Mediation gezwungen werden. Ich biete aber für Einzelpersonen die Möglichkeit an, gemeinsam mit mir Klarheit in einem bestehenden Konflikt zu gewinnen und Handlungsmöglichkeiten zu erarbeiten.
Was kostet eine Mediation? Wer zahlt?
Wenn keine anderen Vereinbarungen getroffen werden …
… verrechne ich die Kosten pro Mediationsgespräch, das in der Regel bis zu 90 min dauert. Ich halte diese Zeit für Sie exklusiv frei. Mediationsgespräche können durch mich oder jede Partei auch vorzeitig beendet werden, wenn es die Situation erfordert.
… können Sie Mediationsgespräche kostenfrei absagen, wenn Sie dies in angemessener Frist vor der Sitzung tun.
… verpflichten Sie sich nicht für eine bestimmte Anzahl an Terminen. Termine werden gemeinsam und flexibel nach Bedarf und Verfügbarkeit festgelegt.
Wichtiger Hinweis: Ich übernehme Mediationen nur, wenn jede Partei einen finanziellen Beitrag leistet. Idealerweise beträgt die Kostenteilung 50/50. Das wird am Beginn der Mediation schriftlich vereinbart. Mediationen, die nur von einer Seite bezahlt werden, führe ich nicht durch, da die Erfolgsaussichten dann gering sind.
Die Kosten pro Mediationsgespräch werden vor Start der Mediation festgelegt. Diese hängen unter anderem ab vom Eskalationsgrad, der Anzahl der beteiligten Personen, der Notwendigkeit eines zweiten Mediators (Co-Mediation) etc. Ein konkretes Angebot folgt, wenn die Rahmenbedingungen geklärt sind.
Um Ihnen den Start einer Mediation zu erleichtern, gibt es den folgenden fixen Kostenrahmen für den Start:
- Telefonische Informationen (10-15 min): für Sie kostenlos
- Orientierungsgespräch (in der Praxis, bis zu 90 min): € 200 pro durchgeführtem Termin.
- Weitere Mediationsgespräche: nach Angebot
Oft übernimmt eine Rechtsschutzversicherung die eigenen Kosten der Mediation.
Was sind die Grenzen der Mediation? Wann ist ein Gerichtsverfahren notwendig?
Mediation braucht Verhandlungsbereitschaft. Mediation ist daher wenig aussichtsreich, wenn diese nicht gegeben ist. Falls eine Entscheidung im Zivilrechtsbereich wirklich benötigt wird, ist ein Gerichtsverfahren das Mittel der Wahl, wenn …
- eine Seite nach Anfrage erklärt, nicht an einer Mediation teilnehmen zu wollen
- der Konflikt zu eskaliert ist (ab Stufe 7 auf der Skala der Konflikteskalation)
- die feste Erwartungshaltung ist, dass der Mediator eine bindende Entscheidung trifft – das ist dem Gericht vorbehalten
- in einer Mediation kein Ergebnis erzielt werden kann
Es ist in vielen Fällen auch möglich, in der Mediation festzulegen, einzelne strittige Punkte durch ein Gericht klären zu lassen und für die übrigen Punkte kooperative Lösungen zu finden. Auch das ist ein mögliches Verhandlungsergebnis.
Verhandlungsbereitschaft kann auch erst im Laufe eines Gerichtsverfahrens entstehen, wenn die Parteien feststellen, dass eine kooperative Lösung überwiegende Vorteile hat.
Welche rechtlichen Rahmenbedingungen gelten?
Wenn Sie Mediation bei einem in die Liste des Justizministeriums gemäß Zivilrechts-Mediations-Gesetz (ZivMediatG) eingetragenen Mediator in Anspruch nehmen, unterliegen diese Mediationen einem besonderen rechtlichen Schutz.
Neben absoluter Vertraulichkeit und Neutralität sind für die Dauer der gehörig betriebenen Mediation Fristen zur Geltendmachung von Ansprüchen vor Zivilgerichten gehemmt (Fortlaufhemmung).
Weiters darf der Mediator zum Inhalt der Mediation nicht als Zeuge in Zivilprozessen vernommen werden.
Kann mich ein Mediator persönlich beraten?
Ein Mediator ist zu absoluter Neutralität und Allparteilichkeit verpflichtet. Daher ist es ethisch und gesetzlich ausgeschlossen, dass er persönliche Beratungsleistungen für Sie erbringt und gleichzeitig als Mediator in Ihrem Fall tätig ist.
Zur Klärung allfälliger rechtlicher Aspekte in Ihrem Konflikt wenden Sie sich daher bitte an Ihren Rechtsanwalt. Er kann auch die getroffenen Vereinbarungen für Sie überprüfen.
Wenn Sie psychologische Unterstützung oder Beratung benötigen, können Sie sich beispielsweise an Psychologen oder Psychotherapeuten wenden.
In welchen Bereichen bieten Sie Mediation an?
Für Privatpersonen
Für Unternehmen
Häufige Fragen – kurz und bündig beantwortet
Wie lange dauert eine Mediation? Das kommt auf den Themenumfang an. Isolierte Themen lassen sich oft in 1-2 Sitzungen bearbeiten.
Darf mein Anwalt bei der Mediation dabei sein? Direkt in der Mediationssitzung: Nein. Sie können sich aber zwischen den Sitzungen jederzeit anwaltlich beraten lassen.
Was passiert mit dem Ergebnis der Mediation? Wie geht es dann weiter? Das ist je nach Fall sehr individuell und wird in der Mediation gemeinsam besprochen. Am Ende kann eine persönliche Vereinbarung, ein Vertrag errichtet durch einen Anwalt oder Notar, ein Notariatsakt oder ein gerichtlicher Vergleich stehen.
Was passiert, wenn kein Ergebnis erzielt wird? Dann stehen Ihnen weitere Möglichkeiten zur Konfliktlösung natürlich offen. Im Idealfall klären Sie gemeinsam in der Mediation, wie es nun weitergehen kann.
Darf der Mediator vor Gericht aussagen, wenn alle Parteien dem zustimmen? Nein.
Muss der Mediator vor Gericht aussagen, wenn der Richter das anordnet? Nein. Er muss nicht und darf nicht.
Ist Mediation eine ernste Angelegenheit? Nein, es darf auch gelacht werden.
Wenn etwas unbeantwortet geblieben ist, nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten, um mich unverbindlich zu fragen.
Sind Sie sich unsicher? Reden wir darüber
Vor dem Beginn jeder Mediation führe ich ein kurzes, persönliches Telefongespräch.
Jede Konfliktpartei kann mich anrufen, völlig unabhängig davon, ob Sie mit den anderen Konfliktbeteiligten bereits über die Möglichkeit einer Mediation gesprochen haben.
Sie erzählen mir kurz, worum es geht und wir finden in 10-15 Minuten gemeinsam heraus, welche Möglichkeiten Sie haben. Gerne erzähle ich Ihnen nochmals ganz genau, was Mediation in Ihrem Fall bedeuten würde.
In Ruhe erzählen. Gemeinsam weitersehen.
Nach dem Gespräch können Sie in Ruhe überlegen, wie Ihr nächster Schritt ist.