Manche Gesprächssituationen sind einfach kompliziert. Das Thema ist schwierig, Emotionen gehen hoch, Missverständnisse stehen an der Tagesordnung, persönliche Befindlichkeiten machen sachliche Diskussionen mühsam. Eine Klärung wäre dringend notwendig. Als Vorgesetzte oder Vorgesetzter könnten Sie ein Machtwort sprechen – und das ist manchmal einfach notwendig. Wenn Sie allerdings Zweifel haben, ob ein Machtwort langfristig zum gewünschten Erfolg führt, möchte ich Ihnen eine Alternative anbieten: Professionelle Moderation von Gesprächen.
Durch langjähriger Berufs- und Projekterfahrung in verschiedenen Positionen (Produktion, Qualitätssicherung, IT) in Industriebetrieben verschiedener Branchen bin ich mit den täglichen Herausforderungen in Unternehmen bestens vertraut. Als eingetragener Mediator ist es andererseits meine Aufgabe, vertrauliche, ergebnisorientierte Gespräche in schwierigen Situationen zu leiten.
Als in der Sache absolut neutrale Person bin ich dafür da, die Gesprächsteilnehmer zu unterstützen
- das vorgegebene Ziel nicht aus den Augen zu verlieren
- relevante Themen auf den Tisch zu bringen
- klar und offen miteinander zu reden
- zukunftsorientierte Vereinbarungen zu treffen
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie selbst ein wichtiges Gespräch führen möchten und es in Erwägung ziehen, die Moderation des Gesprächs an eine neutrale, dritte Person zu delegieren, die die oben beschriebenen Punkte im Auge behält.
Oftmals ist es auch so, dass Mitarbeiter ein Thema am besten untereinander klären sollten, ohne Unterstützung aber auf keinen grünen Zweig kommen. Statt selbst als Vorgesetzter und gleichzeitig als Schiedsrichter zu agieren, ist es auch möglich, die Leitung so eines Gesprächs zu delegieren. Auch dafür bin ich gerne für Sie da.
Sie sind sich unsicher, ob das in ihrem Fall eine Option sein kann? Das kann ich ihnen leider jetzt auch nicht sagen. Am besten, wir reden einfach einmal darüber: Denn durch das Reden kommen die Leute zusammen.
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